2007년 11월 27일
스프링노트 접속이 안되는 이유가 무엇일까?
업무 특성상 위키를 많이 사용한다.
그래서 스프링노트를 많이 사용하는데
오늘 접속이 안되고 있다. 모든 자료가 스프링노트에 올라가있는데 어쩌지...
전혀 손을 못대고 있는 상황이다.
온라인 서비스에서 가장 치명적인 것이 접속이 안되는 것인데 답답하다.
이렇게 접속이 안될 경우는 설치형 위키에 대한 유혹이 엄습한다.
전혀 손을 쓸 수 없는 상황... 원인이 무엇인지 알았으면 좋겠다.
만약 이 접속이 안되는 상황이 중요한 팀 회의 또는 보고 자리였으면? 아찔하다.
스프링노트는 업무용으로 부적합한 것인가?
그렇지 않기를 바라면서 블로그에 글 올리며 기다려본다.
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다행하게 1시간 이내로 복구가 되었네요.
접속 오류에 대한 스프링노트의 공지도 올라왔구요.
# by | 2007/11/27 10:54 | 트랙백 | 덧글(3)
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11시 이전에 접속이 안되어서 답답했는데 혹시나 SKTelecom 을지로 본관에 방화벽때문인가
했지만 다른 웹사이트들은 잘되고 스프링노트가 현재는 잘 되는걸 보니 오픈마루 서버쪽 문제가 아니었나 생각이 듭니다.
연락하려고 오픈마루 홈피에 가서 contact나 about us를 눌러도 페이지가 안열리더라구요. ㅡㅜ
먼저, 금일 오전에 있었던 저희 시스템 장애로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 장애에 대한 공지는 http://www.springnote.com/ko/forum/speaker/issues/5766 에 올려두었습니다. 오픈마루 서비스의 서버에 오는 요청을 분배해주는 로드 밸런서 장비에 문제가 생겨서 서비스가 한동안 먹통이 되었습니다.
시스템 안정성은 저희가 계속 해서 보강하고 있는 부분인데도 아직 부족한 부분이 있는 것 같습니다. 이번 장애에 원인이었던 부분은 이중화 삼중화를 해서 재발되지 않도록, 관련 팀분들이 협의하고 계십니다.
다시한번 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로는 이렇게 예고없이 서비스가 오랜 시간 중단되는 일이 없도록 각별히 주의하겠습니다.